Cowboy kondigt nieuw partnernetwerk voor retail en service aan

Cowboy, 's werelds meest geavanceerde e-bike merk, heeft vandaag de lancering aangekondigd van zijn Retail Partner Network onafhankelijke fietsenwinkels in heel Europa. Dit nieuwe model zal de aanwezigheid van het merk op het gebied van retail en service over het hele continent vergroten en de omnichannel-aanpak versterken door de huidige online verkoopkanalen, Brand Stores en het mobiele netwerk van monteurs en testrijders aan te vullen.

Via een nieuw netwerk van onafhankelijke fietsenwinkels kunnen nieuwe klanten in België, Frankrijk, Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk de bekroonde Classic- en Cruiser ST-modellen van Cowboy uitproberen en kopen, terwijl bestaande klanten profiteren van een betere toegang tot onderhoud en reparaties. Het bedrijf heeft de ambitie om tegen het einde van het jaar 300 nieuwe Retail Partners in 60 Europese steden aan te trekken.

"Dit nieuwe retailmodel vergroot niet alleen de aanwezigheid van ons merk in Europa, maar maakt de toegang tot klantenondersteuning nog eenvoudiger en geeft mensen het vertrouwen dat onze topfietsen lokaal en via het mobiele servicenetwerk van Cowboy kunnen worden onderhouden."

“Voorafgaand aan de lancering van vandaag hebben we een proef gedaan met meer dan 80 partners in heel Europa om ons aanbod te testen, met een mix van retail en service. We zijn erg blij met de resultaten tot nu toe, met een snelle groei tijdens deze periode die significant is binnen onze verkoopmix. We zijn verheugd dat we een fase in onze groei hebben bereikt waarin we deze omnichannelstrategie kunnen inzetten die het gemak verhoogt en de Cowboy-ervaring voor al onze klanten verder verbetert.”

Adrien Roose, Cowboy, CEO und Mitbegründer.

Aangezien Cowboy blijft groeien, is het van het grootste belang voor het merk om rijders aan te trekken buiten de stadscentra van de hoofdsteden in zijn kernmarkten en ervoor te zorgen dat klanten toegang hebben tot kosteneffectieve, betrouwbare en handige service. Eenmaal geselecteerd, zullen Retail Partners een toegewijde Cowboy account manager en uitgebreide reparaties en service training ontvangen om een gecertificeerde partner te worden. Geïnteresseerden kunnen contact opnemen met Cowboy via Cowboy.com/partners.

Cowboy blijft Cowboy Care en zijn mobiele monteursdienst exploiteren, waar klanten op aanvraag onderhoudsdiensten aan huis kunnen boeken met Cowboy-technici op hun adres, wat een flexibele optie is voor degenen die de voorkeur geven aan ondersteuning voor hun eigen deur.

Cowboy heeft deze maand ook zijn abonnementsdienst in Duitsland en Nederland opnieuw gelanceerd, waardoor klanten Cowboy e-bikes kunnen huren via abonnementspartner Grover vanaf slechts € 124,90 per maand, als onderdeel van zijn streven om zijn fietsen zo toegankelijk mogelijk te maken.

Het merk blijft innovatie stimuleren met nieuwe softwarelanceringen dit seizoen. Deze innovaties omvatten de recente lancering van Cowboy AdaptivePower™ , een nieuwe baanbrekende technologie die zijn fietsen in staat stelt voor zichzelf te denken door veranderingen in de omgevingsomstandigheden van de rijder in real time te detecteren, en het vermogen aan te passen afhankelijk van heuvel, wind of gewicht.

Gebouwd op innovatie, heeft Cowboy de manier waarop mensen denken over e-bikes veranderd, door het creëren van de ultieme volledig automatische rijder ervaring. Cowboy's software expertise heeft vooruitgang mogelijk gemaakt op het gebied van veiligheid en diefstal met zijn crash detectie en anti-diefstal bescherming.

Cowboy's laatste crowdfundingronde overtrof het doel van 1 miljoen in minder dan 48 uur en is Crowdcube's populairste mobiliteitscampagne van het jaar tot nu toe, met de meeste investeerders, een bewijs van de kracht van de Cowboy-gemeenschap. Cowboy werd ook de eerste e-bike fabrikant die in december vorig jaar de B Corp status bereikte.

Over Grover

Grover is de wereldwijde leider in technologieverhuur, waardoor mensen zich maandelijks kunnen abonneren op techproducten in plaats van ze te kopen. Opgericht in 2015 door Michael Cassau, is de missie van Grover om uitzonderlijke technologie toegankelijker te maken, omdat technologie een fundamenteel mensenrecht is. Met Grover krijgen abonnees toegang tot een breed scala van meer dan 5.000 tech producten, waaronder smartphones, laptops, virtual reality (VR) gear, wearables en smart home apparaten op een flexibele maandelijkse huurbasis. Als de huurperiode van een product is afgelopen, kunnen de gebruikers van Grover het product gratis terugbrengen. Ze kunnen ook beslissen om de huurperiode te verlengen of het product te ruilen voor iets anders. Verhuur is beschikbaar in de VS, Duitsland, Oostenrijk, Nederland en Spanje op GROVER.COM en in Duitsland via het online en offline partnernetwerk van Grover, waaronder Europa's grootste elektronicawinkelgroep MediaMarktSaturn. Grover is een pionier in de circulaire economie: Haar bedrijfsmodel van verhuur en renovatie van technische producten draagt ertoe bij dat apparaten vaker en langer worden gebruikt. Dat vergroot het potentieel om e-waste te vermijden. Grover heeft in totaal meer dan 1 miljoen apparaten in omloop gebracht. Met een totale financiering van ongeveer 1,4 miljard euro tot nu toe en meer dan 400 werknemers is Grover een van de snelst groeiende scaleups in Europa.